Kaukolämpö on turvallinen, toimitusvarma ja helppokäyttöinen lämmitysmuoto. Kaukolämpö on lähellä tuotettua, suomalaisiin olosuhteisiin sopivaa lämpöä ja vettä.
Kaukolämpö säästää energiaa ilman, että asumisen laadusta tarvitsee tinkiä. Lämmössä on harvoin katkoksia ja huoltotarve on vähäinen.
Kaukolämpö tuotetaan ympäristö- ja ilmastovaikutukset huomioon ottaen. Kaukolämmitys hyödyntää usein sähköntuotannossa tai teollisuudessa syntyvää hukkalämpöä.